El SEA está encargado de realizar las participaciones ciudadanas de los proyectos que ingresan al SEIA. En cada una se realizan cientos y hasta miles de observaciones, muchas de ellas escritas a mano. Este proceso automatiza la captura y gestión de ellas, optimiza la validación y consolidación de información, y mejora la eficiencia, trazabilidad y calidad del análisis y la planificación. Reduce de baja calificación que debían realizar obligatoriamente evaluadores, liberando tiempo para tareas profesionales.